 |
| Fra venstre: Styreleder Anniken Fischer, Direktør i N.K.S. Kløverinstitusjonene Mette Kalve, Seniorrådgiver Kirsti Østhagen og styrets nestleder Håkon Lund. |
N.K.S. Kløverinstitusjonene har arbeidet grundig med kvalitetssikring av sitt arbeid på alle nivåer i flere år. Instiusjonenen selv har laget serviceerklæringer som bygger på forpliktende kvalitetskrav som disse instittusjonene stiller til sin egen service overfor brukere og pårørende.
En reell serviceerklæring forutsetter at institusjonen arbeider målbevisst for å innfri de kvalitetskravene som institusjonen har satt seg. Dette arbeidet er et godt grunnlag for å begynne arbeidet med å få til en ISO-sertifisering.
